Aktualności

Bieżące komunikaty * Aktualności z życia Przychodni * Informacje dotyczące COVID-19

Mając na względzie Państwa wygodę oraz zwiększenie dostępności Przychodni dla Pacjentów, „Kleszczowska Przychodnia Salus” Sp. z o.o. w Kleszczowie informuje, że jesteśmy w trakcie zmiany CENTRALI TELEFONICZNEJ na nowocześniejszą i bardziej funkcjonalną.

Modernizacja wprowadzi np. funkcję kolejkowania, co ma na celu zmniejszenie ilości połączeń odrzuconych ze względu na zajętość numeru.
Rozpoczęliśmy już nagrywanie rozmów oraz systemowego odnotowywania numerów dzwoniących, co pozwala na oddzwanianie do pacjentów, np. w sprawie zamawiania recept.

Ze względu na rejestrowanie rozmów i numerów dzwoniących, niezbędne jest informowanie o nagrywaniu oraz o ochronie danych osobowych. Powoduje to konieczność odsłuchania przez Państwa komunikatów, a tym samym wydłużenie czasu oczekiwania na połączenie.

Opisana modernizacja i wprowadzanie poszczególnych funkcji odbywać się będzie etapowo. Postaramy się zminimalizować utrudnienia i cały proces przeprowadzić w sposób jak najbardziej przyjazny dla Państwa.

Prosimy naszych pacjentów o cierpliwość i wyrozumiałość.